El bullying es una realidad que sufren niños, niñas, adolescentes y jóvenes en todo el mundo. Afecta a su bienestar, su desarrollo y el ejercicio de sus derechos y responsabilidades. Atender a las situaciones de bullying en el ambiente educativo, exige un esfuerzo coordinado y articulado de asignación del tiempo, recursos, tareas y responsabilidades de todas y todos los actores de la comunidad educativa e instituciones responsables de la antención de la población infanto-juvenil. Para lo que se necesita una ruta de procedimientos.

El Protocolo de actuación en situaciones de bullying es una versión revisada, contextualizada y medida pedagógicamente para brindar las pautas y una ruta de procedimientos inmediatos para intervenir en una situación de bullying, que ocurra tanto dentro como fuera del  centro educativo, y manifieste sus consecuencias en la dinámica institucional y el entorno educativo.

Este documento se produjo con base en el Protocolo de Actuación para intervenir en situaciones de acoso, matonismo o bullying en los centros educativos, elaborado por ACEID (Asociación Costarricense para el Estudio e Intervención en Drogas), en el marco de la consultoría "Apoyo técnico para la revisión y fortalecimiento de los protocolos de atención de situaciones de violencia y riesgo en los centros educativos"